안녕하세요..호성님^^

후기글 올려주셔서 정말 감사합니다.

상품은 잘 도착하였지요~그러하니 후기글도 올리셨겠지만서두~^^;;

우선 마음에 드셨다니 안심이고 또 다행입니다.

그런데~~~~

한개의 양말앞코부분이 번지셨다구요~~~?T.T;;;

 거창하게 들리실지모르겠지만 엄지발가락 양말이 탄생하기까지 참 여러번의

시행착오와 많은 시간들이 투자되었어요..

웹용어로 최대한 일어날 수 있는 버그상의 문제들을 찬찬히 실펴보고

조심스레 시장에 뛰어든 상품이지요..

여타 시중에 돌아다니는 패션양말들과는 제작하는 과정자체의 방법도

많이 다르구요~~

지금 저희도 샘플이란 샘플의 양말은 전부 신고다니고 있습니다만

그러한일은 한번도 일어나지않았었거든요...T.T

혹 일어날 수 있는 여러가지를 추측해보지만 답이나오지않아 난감하네요...

굳이 주의사항이라면 삶거나 뜨거운물에 세탁만 피하시면되구요~

헌데 상품받아보구 바로신고 외출했다하시니...

하지만 세계적으로 유명한 어떠한 고급브랜드 상품(의류,핸드백,구두 등등)에도 똑같은 기법으로

기계로 찍어낸다해도 100% 상품화가 될 수 없는 수개의 제품은 탄생합니다.

더군다나 저희 상품은 모든것이 수작업으로 이루어지는 바,

그렇게 해석하고 양해해주셨으면 좋겠네요..궁색한 변명같을까요?;;

양말을 눈으로 확인해야 원인에대해서도 시원한 답변을 드릴테지만

배송비문제도있고......

어찌해드릴까요?

저희 생각으로는 후기글에대한 답례로 적립금을 증액시켜드릴텐데 증액시켜드리면서

한켤레에대한 호성님의 양말은 다음번 구매시 한켤레 더 전달될 수 있도록

대체하고픈데 어떠신가요?

아님 당장이라도 다시 그 양말을 제작하여 보내드려야지요..뭐~^^;;

답변..기다려도 되겠지요?

후기글 올려주셔서 정말 감사하구요~

그러한일이 일어나지않도록 다시 점검해야겠어요..

최선을 다하는 엄지발가락이 되겠습니다.

감사합니다.